Przebieg procesu badawczego:Zgodnie z założeniami metodologicznymi rekomendacje, wskazówki i wytyczne do budowy modelu ewaluacji w pomocy społecznej, opracowane zostały na podstawie zrealizowanych badań, obejmujących analizę desk research oraz badania terenowe: zogniskowane wywiady grupowe oraz indywidualne wywiady pogłębione, w których uczestniczyli pracownicy i kadra zarządzająca głównych instytucji pomocy społecznej z województwa małopolskiego – ośrodków pomocy społecznej, powiatowych centrów pomioty rodzinie i Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej.
Zakres przedmiotowy badań terenowych:Prowadząc wywiady grupowe i indywidualne wywiady pogłębione z pracownikami i kierownikami instytucji pomocy społecznej z województwa małopolskiego dążyliśmy do uzyskania wiedzy odnośnie przede wszystkim następujących zagadnień:
- Świadomość dotycząca ewaluacji i stopień przygotowania pracowników i kadry zarządzającej jednostek pomocy społecznej do jej przeprowadzania;
- Opinia pracowników odnośnie potrzeby stosowania ewaluacji w obszarze pomocy społecznej oraz dyskusja na temat ewentualnych korzyści płynących ze stosowania ewaluacji w sektorze;
- Źródła ewentualnych obaw związanych z ewaluacją w środowisku pracowników i kadry zarządzającej jednostek pomocy społecznej;
- Zasadnicze trudności napotykane przez jednostki pomocy społecznej w trakcie projektowania i prowadzenia ewaluacji;
- Obszary, w których jest prowadzona ewaluacja w jednostkach pomocy społecznej;
- Powszechność dokonywania i jakość ewaluacji prowadzonych w jednostkach pomocy społecznej w odniesieniu do projektów systemowych realizowanych w ramach PO KL oraz lokalnych strategii rozwiązywania problemów społecznych;
- Działania, które w opinii pracowników i kadry zarządzającej jednostek pomocy społecznej mogłyby przyczynić się do zniwelowania sygnalizowanych barier i ograniczeń związanych z dokonywaniem ewaluacji w tych jednostkach.
Użyteczność badania:- Podstawa informacyjna podręcznika ewaluacji zaplanowanego w Projekcie;
- Źródło informacji do szkoleń z zakresu diagnozowania lokalnych problemów społecznych, planowanych w Projekcie, a kierowanych do regionalnych kadr pomocy i integracji społecznej;
- Źródło informacji do budowania programów szkoleniowych projektu „Szkolenie i doskonalenie kadr pomocy społecznej” (Priorytet VII PO KL Promocja integracji społecznej; Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji; Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej);
- Podstawa informacyjna zaplanowania innych niż w/w instrumentów służących wspieraniu kadr pomocy społecznej w dokonywaniu ocen trafności i skuteczności realizowanych działań.
